LES INDICATEURS DE PERFORMANCE APPLIQUES AUX SERVICES PUBLICS DE L'EAU ET DE L'ASSAINISSEMENT. CONSTATS ET PROPOSITIONS

COUSQUER Y. / DUMONT J. / HANUS F. / et al. - RAPPORT - 2005

Le présent rapport analyse et présente successivement : - le bilan des démarches d'indicateurs engagées spontanément, dans un passé récent, au sein de différents organismes : CEMAGREF, FNCCR, SPDE, réseau des DDAF, AFNOR et IGD2, - des propositions précises pour définir un référentiel d'indicateurs de performance ayant vocation à être utilisé comme « tronc commun » par les différentes acteurs, - enfin, des propositions destinées à favoriser la mise en oeuvre et l'application effective de ce référentiel d'indicateurs de performance.