INDEPENDENT WATER ENTREPRENEURS IN LATIN AMERICA THE OTHER PRIVATE SECTOR IN WATER SERVICES

Ce rapport souligne les résultats d'une étude sur les petits prestataires de services au Paraguay, en Argentine, en Colombie, au Guatemala, au Pérou et en Bolivie menée par le Programme Eau et assainissement (WSP en anglais) en 1999. Il présente le rôle important qu'ils jouent dans la prestation de services aux ménages mal desservis, principalement les pauvres des zones urbaines, mais il invite aussi les décideurs à établir des politiques favorables et des cadres de régulation pour les appuyer. Dans chaque ville, dix à vingt distributeurs indépendants d'eau ont été choisis, pour une étude rapide des services qu'ils ont offerts et les indicateurs clés de performance et de prix. Des indicateurs similaires ont été obtenus pour la compagnie municipale d'eau. Cinq des dix distributeurs indépendants ont été interviewés en profondeur. En s'appuyant sur les témoignages disponibles, les rapports font part de l'importance des services offerts par les petits distributeurs, leur efficacité et leur efficience, les obstacles qu'ils rencontrent, leurs stratégies pour entrer en compétition sur le marché et s'adapter aux risques des affaires et de régulation, et les politiques nécessaires pour améliorer leur performance et les bénéfices des consommateurs qu'ils servent.